致力打造保险服务新风向标，百年人寿“百年管家”重磅上线！
2021-03-31
随着数字技术的发展，我们早已进入移动时代，但是信息和服务却并未实现互通互联，它们分散在各个相互封闭的APP中，变成一座座互不联通的“信息孤岛”，让互联网“互不联网”，有限的孤岛空间内，创造不了无限的价值，互联网企业的业务、价值就这样被束缚住……> 财经
奔赴服务的星辰大海，百年管家打造保险服务“新物种”
2021-03-31
伴随着保险的普及化，客户对保险服务的要求不仅仅再是安全感，还要便捷、高效、富有人情味的服务。尽管各大保险公司都将服务作为战略重点，但是如何将服务做精做细，将服务打造成市场竞争护城河，却没有统一的路径可言。百年人寿一直在服务进化的征程中不断探……
百年管家：十二年实践“锻造”出来的保险管家式服务
2021-03-31
自成立以来，百年人寿就确定了“悦客户为服务”的企业理念，百年人寿一直在服务的路上不断探索深耕，近日在保险服务十二年实践的基础上，百年人寿推出保险管家式服务，以“英式管家”服务理念实现自身服务的再次升级。……
从“被动”到“主动”，百年人寿服务领先战略再升级
2021-03-31
在新的消费环境下，服务升级对于每一个险企而言都是下一阶段的必然课题。始终将以“消费者为中心”的理念奉为圭臬的百年人寿而言，未来将继续以“服务”为解决问题的主要抓手，从“刻板”的被动服务转为有“温度”的主动服务，逐步提升服务的主动性和积极性，……
科技引领 双轮驱动——百年人寿“百年管家”即将上线
2021-03-31
近年来，在“产品+服务”的发展战略引导下，百年人寿坚持以客户为中心，从理赔模式、客户服务等多个维度进行创新，不断探索与客户的新的连接方式，拓宽服务渠道，提升客户体验，打造立体化全新服务模式，提升企业运营服务能力和水平，为客户提供“简捷、品质……
以理念推动服务提质 百年人寿HOT管理理念开启保险服务新范式
2021-03-31
“服务是当下企业打造差异化竞争力，提升客户忠诚度、满意度的重要因素”这一理念已经成为社会共识，各行各业都在聚焦服务打造竞争力。纵观各个行业，提升服务竞争力主要有两个手段，一个是技术手段，通过先进的数字化技术，逐步提升服务的效率和质量。另一个……
您身边的保险服务私人管家！百年人寿“百年管家”来了！
2021-03-31
在保险行业，随着客户需求和市场环境的变化，保险服务的价值正在不断凸显，逐渐成为保险行业转向高质量发展的重要抓手，也成为保险产品、保险公司的核心竞争力之一。但是，以往的保险服务往往缺乏系统性和整体性，影响了客户体验和服务效率。如何让保险服务满……
重疾先赔送温暖 阳光人寿一诺千金铸品牌
2021-03-27
接到客户报案后，阳光人寿的理赔人员第一时间告知客户通过公司重疾先赔服务，确诊后就可以进行理赔申请，并协助客户收集门诊检查资料。3月18日，两位客户分别于13:11和14:58提交资料，客户朱先生15:43收到理赔款，客户张女士18:00收到……
阳光保险积极推进“长护险”让失能人群不失保障
2021-03-27
阳光保险牢牢把握政府工作思路，早在2019年底，阳光保险集团董事长张维功就将大力发展健康养老，列为公司发展的一项重要战略来抓。而长期护理保险试点工作，就是阳光保险积极响应健康中国政策、为失能人群提供守护的重要工作举措之一。……
165万理赔金 阳光人寿守护吴先生的家
2021-03-27
周女士与丈夫吴先生共同经营一家公司，公司规模在当地位列前茅，夫妇二人膝下一子也处在事业上升期，全家过着令人羡慕的日子。令人没有想到的是，2020年11月初，吴先生在完成业务洽谈自驾返程的途中发生交通意外，不幸当场身故。很多重要资料和生意往来……
阳光人寿内蒙古分公司荣获2020年度人身险数据交流工作“先进单位”奖
2021-03-27
2020年，阳光人寿内蒙古分公司紧跟行业协会工作步伐，围绕基础数据统计、推进行业沟通交流、夯实完善数据交流体系等方面深入开展数据交流工作，同时，协助行业协会对行业业务数据统计范围和指标进行改进和细化。分公司基础数据统计上报及时、准确、完整，……龙头企业一路高歌 税收支持如影随形
2021-03-24
伊利集团——全球乳业五强和亚洲乳业龙头，连续六年创亚洲乳业第一，营收连续超百亿级增长，是一个令世界瞩目国人自豪的优秀大企业。2020年营收突破900亿元，成为内蒙古自治区国民经济收入的重要支柱。近日，伊利集团入选“全国脱贫攻坚先进集体”，……
阳光人寿启动2021年“3·15”消费者权益保护宣传周活动
2021-03-15
3月15日，阳光人寿正式启动2021年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。活动期间，阳光人寿围绕“以人民为中心 增强金融消费者获得感”的主题，关注重点人群，创新宣教手段，通过多渠道、多样式、多频次开展教育普及活动，加强消费者权益保护教……
阳光人寿2020年赔付总金额28亿 个险客户获赔率达99%
2021-03-14
近日，阳光人寿发布2020年度理赔报告。数据显示，2020年阳光人寿赔付总金额28亿元，服务人次超48万。其中个人业务渠道平均理赔申请支付时效16.8小时，小额案件平均索赔支付周期由2019年的9.8小时缩短至4.8小时，个险客户获赔率达9……
阳光人寿巴盟中支1.8小时极速理赔获赞誉
2021-03-14
据了解，投保人吕先生于2015年5月为母亲投保《孝顺保》保额10万元。2021年春节期间，被保险人菅女士感觉腹部不适，到当地医院门诊进行初步的检查治疗却一直未见好转。3月2日，肠镜病理结果显示被保险人菅女士患有结肠恶性肿瘤，为不耽误病情，……