百年人寿理赔,悦客户以服务!

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“小Z,得了癌症你害怕吗?”

    “说不害怕那是假的,但是我有信心痊愈,百年人寿给我理赔了31.8万,可以找最好的大夫了!”

    2019年7月25日,百年人寿客户Z女士在获得理赔款后和友人如上分享。疾病的来临有时毫无征兆。2019年6月的一天,着凉后的Z女士一直感觉咽部不适,且吞咽时咽部疼痛有异物感。经甲状腺穿刺活检后确诊:甲状腺癌。身体状态一直不错的Z女士一时间不敢相信患癌的结果,这病魔来的也太突然了!

    病魔虽然不请自到,未雨绸缪的规划Z女士可是一直都在做。早在2015年,在百年人寿大连分公司开发区支公司保险代理人曲平的讲解下,Z女士便为自己购买了30多万保额的重大疾病保险。之后,随着和曲平交往的逐渐深入,Z女士对保险保障意义的理解更加深入。

    2019年7月确诊患病后,Z女士在曲平的协助下拨打了95542报案电话并递交了理赔申请材料,随后,仅仅一天的时间 Z女士便收到了百年人寿31.8万理赔款!高效的理赔服务速度让Z女士心里倍感温暖,也更加坚定了自己尽快痊愈的信心。

Z女士的案例只是百年人寿万千高效理赔服务的一个缩影。以“悦客户以服务”为宗旨,百年人寿始终将专业、高效、人性化的服务融入保险理赔的全程关爱之中,用心将服务做到极致,用爱将责任守护到底,用行动让良好的品牌形象口碑相传!


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