百年人寿辽宁分公司抚顺中支理赔获客户认可

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Y女士是一名律政佳人,工作干练,专业过硬,2015年通过银保渠道投保了我公司的重疾+意外医疗+住院医疗的组合保险,后因其对公司有了进一步的了解,又为其爱人和子女陆续投保了公司保险产品。

因律师事务所工作繁忙精神较为疲惫,Y女士早上出门下楼时,不小心踩空楼梯,造成摔伤,因手中有紧急的事情需要处理,当天并未前往医院,次日一早Y女工因疼痛难忍前往抚顺矿务局医院就诊,CT显示左侧桡骨头骨折。百年人寿理赔人员接到Y女士出险信息后,第一时间前往医院为其现场进行直付速赔,全程仅6分钟,理赔款便支付到Y女士账户。

针对此次理赔Y女士对百年人寿理赔服务的响应速度非常满意,由于骨伤后期需要长时间的疗养,后续肯定会涉及很多医疗费用,对此理赔人员建议Y女士后期复查费用可以通过微信自助申请,只需要在自己手机上操作即可,非常方便。半个月后,Y女士前往医院进行复查,通过微信进行自助理赔申请,理赔款当天就到账,Y女士非常满意称“百年的理赔服务真的很棒,如果朋友有保险需求,我一定向她们推荐百年人寿”。

百年人寿一直以“悦客户以服务”做为企业使命,力争为每一位客户提供优质的服务,将关爱理念和行动融入到理赔过程中,致力于做客户最坚实的后盾,为更多的人送去温暖和关爱。


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