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百年人寿宝鸡中支理赔暖人心 服务快捷显真诚
发布时间:Jun 5, 2019 5:36:50 PM   作者:百年人寿  阅读数:38

2019年3月25日百年人寿宝鸡中支柜面熙熙攘攘、人声鼎沸。这时走进两位客户,将“真诚服务,情系客户,服务周到,理赔迅速”的锦旗送到了工作人员的手中,并不断的重复着:“谢谢百年人寿,百年人寿理赔服务真好,谢谢,谢谢你们”,两人满满的感激之情溢于言表。
 2019年1月13日田女士在百年人寿宝鸡中支购买百年臻选重大疾病保险、悦享人生、高诊无忧、安康保产品。2019年2月7日晚,田女士在家洗澡时不慎摔倒,当晚前往医院治疗,诊断为左内踝骨折,左腓骨下段骨折。出险后,田女士及时拨打百年人寿95542客服电话报案,收到客户报案信息后,百年人寿理赔人员第一时间联系田女士,并与其保险代理人一同前往医院看望田女士,告知田女士理赔需要的资料并协助田女士收集理赔资料。3月18日田女士前来百年人寿宝鸡中心支公司申请理赔,理赔人员指导田女士填写相关资料,此次住院共花费36850.75元,医保报销17262.98元,通过百年人寿总公司审核后,当天理赔款19587.77元转入田女士银行卡中。收到理赔款后,田女士就打来了感谢电话,对百年人寿的理赔速度和服务表示由衷的感谢。
   百年人寿一直以“悦客户以服务”作为企业使命,以“创新百年、关爱永恒”为品牌理念,以专业、快捷、高效优质的理赔服务与坚持不懈服务创新面向客户,努力发展成为客户首选的保险业服务标杆。