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百年人寿山西分公司理赔服务获客户赞誉
发布时间:2019-7-15 10:51:10   作者:百年人寿  阅读数:911

2019年7月5日,一位客户带着锦旗来到百年人寿山西分公司,称一定要到公司亲自致谢。
倪先生在2018年5月经过朋友介绍,了解到百年人寿的产品,并购买了百年尊易保费用补偿医疗保险,保费430元,保额100万元。天有不测风云,2018年10月,素来身体健康的倪先生因感染性心内膜炎住院,随后多次住院进行手术治疗,诊治疗程较长,住院花费高昂,倪先生想起自己半年前曾在百年人寿购买的医疗保险,客户于2019年5月拨打95542客服电话进行理赔报案和咨询。理赔人员接到报案后立即向客户了解情况,经走访调查,案件无异常,得知可以理赔,倪先生松了一口气,终于不用为手术费用而一筹莫展了,百年人寿山西分公司的理赔人员随即为客户办理了理赔,客户共计花费:119857.57元,社保赔付:99439.12元吗,百年理赔款到账:21818.45元,理赔结案当天,客户激动万分,连声道谢。
经历了这次理赔,客户更加坚定的选择百年人寿的产品,非常认可百年人寿的服务,倪先生说百年人寿是一家值得信赖的公司,并为家人和朋友介绍购买百年人寿的产品。他感叹道,人一定要在自己健康的时候为自己增添一份保障,没有人能预估未来,但是却可以提前为未来做好充足的准备,以备不时之需。